El ciudadano puede presentar las quejas y sugerencias relacionadas con la prestación y en su caso insatisfacción de los usuarios con la prestación de servicios. Erreferentziazko araudia: Real Decreto 951/2005, de 29 de julio.
Herritarrak
Kexa eta iradokizunak hurrengo bi bideetatik aurkez daitezke:
(zerbitzura sartzeko sinadura elektronikoa behar da).Puede solicitar información en la División de Fundaciones y Atención al Ciudadano del Ministerio de Educación
, NANe
eta ondokoak onartutako ziurtagiri digital guztiak ere bai: plataforma @Firma 
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